由 dawei 你的押金退了吗
近日，有相关媒体报道，部分广州市民注册使用“立刻出行”共享租车APP，如今想退押金，提交退还押金申请后，等待数月也没有收到应退的499元押金。
据消费者服务平台“黑猫投诉”显示，截止到8月23日，关于“立刻出行”的投诉量超过5200条，其中大部分投诉涉及押金难退问题，并且该公司在广州的办公地点已经人去楼空。
根据“立刻出行”的保证金规则显示，在接受客户退还保证金申请后，将在5-10个工作日审查用户注册资料是否完整，在确认用户注册资料完整，立刻出行将通过软件平台向客户退还租车保证金。很显然，“立刻出行”没有遵守自己制定的规定。
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